Общи условия

1. Общи положения

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между JadeNoir („Продавач“) и потребителите („Клиент“) при използване на онлайн магазина на адрес [въведете домейн]. С приемането им Клиентът се съгласява да спазва правилата и процедурите, описани по-долу.

2. Данни за търговеца

• Търговско наименование: JadeNoir

• Седалище и адрес: [въведи адрес]

• ЕИК: [въведи ЕИК]

• Имейл: [въведи имейл]

• Телефон: [въведи телефон]

3. Предмет на договора

Продавачът предоставя възможност за закупуване на дрехи и аксесоари чрез онлайн магазина. Клиентът има право да избира, поръчва и заплаща предлаганите продукти при условията, описани тук.

4. Регистрация и поръчки

• Поръчки могат да се правят както с регистрация, така и като „гост“.

• При подаване на поръчка Клиентът предоставя актуални и верни данни.

• Потвърждение на поръчката се изпраща по имейл.

5. Цени и плащане

• Всички цени са в български лева (BGN) с включен ДДС.

• Възможни методи за плащане: наложен платеж, банков превод, онлайн плащане (карта/електронен портфейл).

• Продавачът си запазва правото да променя цените, като промяната влиза в сила от момента на публикуването ѝ в сайта.

6. Доставка

• Доставките се извършват чрез куриерска фирма до посочен от клиента адрес или офис на куриера.

• Срокът за доставка обикновено е 1–5 работни дни.

• Разходите за доставка се поемат от Клиента, освен ако не е обявена безплатна доставка.

7. Рекламации и връщане на стоки

• Клиентът има право да се откаже от закупената стока в 14-дневен срок от получаването ѝ без посочване на причина, съгласно чл. 50 от Закона за защита на потребителите.

• Върнатите стоки трябва да бъдат в оригинален вид, без следи от употреба.

• Разходите за връщане се поемат от Клиента, освен в случаите на дефект или грешно изпратен продукт.

• При рекламация Продавачът възстановява платената сума по същия начин, по който е извършено плащането.

8. Гаранции

Продуктите имат гаранция за съответствие с договора за продажба в рамките на 2 години, съгласно законовите изисквания.

9. Права и задължения на страните

• Продавачът:

  • Осигурява достъп до онлайн магазина и актуална информация за продуктите.

  • Доставя коректно поръчаните стоки.

• Клиентът:

  • Предоставя верни данни при поръчка.

  • Заплаща цената и разходите по доставка.

  • Носи отговорност за действията си при използването на сайта.

10. Защита на лични данни

Личните данни на Клиента се обработват в съответствие с нашата [Политика за поверителност].

11. Отговорност

Продавачът не носи отговорност за:

• Временни технически затруднения в онлайн магазина.

• Забавяния, причинени от куриерски фирми или форсмажорни обстоятелства.

12. Промени в Общите условия

Продавачът може да актуализира настоящите Общи условия. Промените влизат в сила от публикуването им в сайта.

13. Приложимо право и компетентен съд

Всички спорове, възникнали във връзка с използването на онлайн магазина, се уреждат съгласно българското законодателство и се решават от компетентните съдилища.