Политика за поверителност

1. Общи положения

Настоящата Политика за поверителност урежда начина, по който JadeNoir („ние“, „нашият магазин“) събира, използва, съхранява и защитава личните данни на своите клиенти при използване на нашия уебсайт [въведете домейн].
С обработването на лични данни се съобразяваме със Закона за защита на личните данни и Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

2. Какви лични данни събираме

При използването на нашия онлайн магазин можем да събираме следните данни:

• Име и фамилия

• Адрес за доставка и фактуриране

• Телефонен номер

• Имейл адрес

• Данни за извършени поръчки и плащания

• IP адрес, бисквитки и данни за използването на сайта

3. Цели на обработването

Събираме и използваме личните данни за:

• Обработка и изпълнение на поръчки

• Доставка на закупени продукти

• Комуникация с клиента относно поръчки, запитвания или проблеми

• Издаване на фактури и счетоводни документи

• Подобряване на потребителското изживяване на сайта

• Изпращане на маркетингови съобщения (само при дадено съгласие)

4. Основания за обработване

Обработването на лични данни се извършва на следните основания:

• Изпълнение на договор за покупко-продажба

• Законни задължения (например счетоводство)

• Изрично съгласие на клиента за маркетингови цели

• Наш законен интерес за подобряване на услугата

5. Споделяне на данни

Личните данни могат да бъдат предоставяни на:

• Курирески и логистични компании (за доставка)

• Платежни оператори (за обработка на плащания)

• Държавни органи при законово изискване

6. Срок за съхранение

• Данни за поръчки и фактури се съхраняват минимум 5 години съгласно законовите изисквания.

• Данни за маркетинг се съхраняват до оттегляне на съгласието.

7. Права на потребителите

Всеки потребител има право да:

• Получи достъп до своите данни

• Изисква коригиране или изтриване

• Ограничаване на обработването

• Възрази срещу обработването за маркетинг цели

• Подаде жалба до Комисия за защита на личните данни

8. Бисквитки

Нашият сайт използва „бисквитки“ за:

• Нормално функциониране на сайта

• Анализ на трафика и подобряване на съдържанието

• Маркетинг кампании (само при съгласие)

9. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни от неоторизиран достъп, злоупотреба или загуба.

10. Контакт

За въпроси относно личните данни можете да се свържете с нас:

• Имейл: [посочи имейл]

• Телефон: [посочи телефон]

• Адрес: [посочи адрес на фирмата]